Adatvédelmi Szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogy a casinodrip.hu (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „mi”, „minket”, „miénk”) miként gyűjti, kezeli, tárolja, dolgozza fel és osztja meg az Ön személyes adatait, amikor Ön igénybe veszi online szerencsejáték szolgáltatásainkat Magyarországon. Az oldal használatával Ön elfogadja jelen szabályzatban foglalt adatkezelési gyakorlatot. Amennyiben nem ért egyet az adatkezeléssel, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Adatkezelő

A casinodrip.hu üzemeltetője a Drip Kft., székhelye: 1051 Budapest, Szabadság tér 7., Magyarország. Adatvédelmi tisztviselőnkkel a [email protected] e-mail címen veheti fel a kapcsolatot adatvédelmi kérdésekben.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Az Ön személyes adatainak körébe tartoznak különösen, de nem kizárólagosan:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • IP-cím
  • Telefonszám
  • Lakcím
  • Születési dátum és nem
  • Eszköz- és böngészőadatok
  • Az oldal használati szokásai (időpontok, helyszínek, tevékenységek)
  • Felhasználói fiók és profilbeállítások
  • Fizetési tranzakciók adatai (befizetések, kifizetések)
  • Az Ön által megadott egyéb tartalmak (pl. űrlapokon, chatben vagy e-mailben)
  • Különleges kategóriájú adatok, ha azokat Ön önként megadja (pl. egészségügyi adatok, etnikai hovatartozás)
  • Azonosító okmányok a KYC (Ismerd meg ügyfeled) és pénzmosás elleni eljárásokhoz
  • Harmadik féltől származó adatok csalásmegelőzés és felelős játék érdekében

3. Az adatkezelés céljai

Az Ön személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

  • Felhasználói fiók létrehozása, működtetése és biztonságának fenntartása
  • Életkor és személyazonosság ellenőrzése a magyar szerencsejáték törvényeknek megfelelően
  • Fizetések és kifizetések lebonyolítása
  • Jogszabályi és hatósági kötelezettségek teljesítése (pl. pénzmosás elleni szabályok, adózási előírások, felelős játék támogatása)
  • Számlával és szolgáltatásokkal kapcsolatos értesítések küldése
  • Promóciók, versenyek és hűségprogramok lebonyolítása
  • Marketingkommunikációk küldése az Ön előzetes hozzájárulásával
  • Az oldal személyre szabása, tartalmak és ajánlatok testreszabása
  • Szolgáltatásaink fejlesztése, tesztelése és elemzése
  • Statisztikai és üzleti elemzések készítése
  • Csalás és biztonsági incidensek megelőzése, kivizsgálása

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés a hatályos európai uniós és magyar adatvédelmi jogszabályok, különösen a GDPR, valamint a magyar szerencsejáték törvény alapján történik. Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:

  • Az Ön hozzájárulása
  • Szerződés teljesítése (pl. felhasználói szerződés)
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
  • Jogszerű érdekek érvényesítése, amennyiben azok nem sértik az Ön alapvető jogait

5. Adatmegőrzési időszak

Adatainkat csak a szükséges ideig tartjuk meg, az adatkezelés céljának megfelelően és a jogszabályi előírásoknak megfelelően. Általában az adatok megőrzési ideje az utolsó aktivitástól vagy a felhasználói fiók megszűnésétől számított 5 év, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő (pl. önkizárási adatok, folyamatban lévő jogviták esetén).

6. Marketingkommunikációk

Az Ön előzetes hozzájárulásával küldhetünk Önnek hírleveleket, SMS-eket vagy egyéb marketing üzeneteket a szolgáltatásainkról és partnereink ajánlatairól. Bármikor visszavonhatja hozzájárulását a fiókbeállításokon keresztül vagy az értesítések alján található leiratkozási lehetőségen keresztül.

7. Süti (cookie) és nyomkövető technológiák használata

Oldalunk sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz a következő célokra:

  • Az oldal alapvető működésének biztosítása és biztonság
  • Nyelv, pénznem és egyéb beállítások megjegyzése
  • Teljesítmény és használati szokások elemzése
  • Célzott hirdetések megjelenítése

Ön böngészője beállításain keresztül kezelheti a sütiket, azonban bizonyos sütik nélkülözhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez.

8. Adatmegosztás és adattovábbítás

Az Ön adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg vagy továbbíthatjuk:

  • Szolgáltató partnereknek (pl. fizetési szolgáltatók, szoftverfejlesztők, tárhelyszolgáltatók)
  • Hatóságoknak és jogvédelmi szerveknek jogszabályi kötelezettség esetén
  • Csalásmegelőző, hitel- és személyazonosság-ellenőrző szervezeteknek
  • A cégcsoportunkon belüli adminisztrációs célokra
  • Az Ön által kifejezetten engedélyezett harmadik feleknek

Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, biztosítjuk az adatvédelmi szint megfelelőségét, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, mint például titkosítás, tűzfalak, hozzáférés-szabályozás és rendszeres auditok, hogy megvédjük személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől vagy visszaéléstől.

10. Az Ön jogai

Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Ön jogosult:

  • Tájékoztatást kapni adatkezelési gyakorlatunkról
  • Hozzáférni saját személyes adataihoz
  • Kérni helyesbítésüket, ha azok pontatlanok vagy hiányosak
  • Adatainak törlését bizonyos feltételek mellett („elfeledtetéshez való jog”)
  • Adatkezelés korlátozását vagy tiltakozást bizonyos esetekben
  • Adatainak hordozhatóságát (gépi feldolgozásban rendelkezésre bocsátott adatok esetén)
  • Hozzájárulás visszavonását bármikor, anélkül, hogy az visszamenőlegesen befolyásolná a jogszerű feldolgozást
  • Tiltakozni automatikus döntéshozatal ellen, amely jelentős hatással lehet Önre

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen. Az azonosítás érdekében kérhetünk további igazolást.

11. A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre módosítsuk. A változásokat a weboldalon közzétesszük, és azok azonnal hatályba lépnek. A szolgáltatás további használatával Ön elfogadja az esetleges módosításokat.

12. Panaszkezelés

Ha kérdése vagy panasza van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a [email protected] e-mail címen. Emellett joga van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) a https://naih.hu/ oldalon.

13. Felelős játék és támogatás

Elkötelezettek vagyunk a felelős szerencsejáték mellett. Oldalunkon elérhetőek önkorlátozó és önkizáró eszközök, valamint információk a problémás játék megelőzésére és kezelésére. Támogatjuk a játékosokat abban, hogy tudatosan és biztonságosan élvezzék a játékot.

További információkért és segítségért látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet oldalára.

Utolsó frissítés: 2024. június